The Gallery By Sercotel, Playa del Carmen

Mexico
Playa del Carmen
The Gallery By Sercotel
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The Gallery By Sercotel | Mexiko - Playa del Carmen

Av. Constituyentes Esq. Av. 15 Nte., 77710 Playa del Carmen, Mexico

➤ The Gallery By Sercotel | Playa del Carmen

Set in Playa del Carmen, 400 m from Playa del Carmen Beach, KLR The Gallery By Sercotel offers accommodation with a fitness centre, free private parking, a bar and a terrace. All rooms boast a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The hotel features an outdoor pool, a 24-hour front desk, and free WiFi is available.

All guest rooms at the hotel feature air conditioning and a wardrobe.

Popular points of interest near KLR The Gallery By Sercotel include Playacar Beach, ADO International Bus Station and Playa del Carmen Maritime Terminal. The nearest airport is Cozumel International Airport, 34 km from the accommodation.

Siehe Fotos für The Gallery By Sercotel

Bewertungsergebnis

Bezogen auf 160 bewertungen

Facilities

9.1

Cleanliness

9.3

Comfort

9.3

Value for money

9.2

Location

9.3

Total

9.1

Hotelzimmer The Gallery By Sercotel

Double Room

Studio

X 4

One-Bedroom Apartment

X 6

Two-Bedroom Apartment

Dienstleistungen des The Gallery By Sercotel

Pool #1 - Outdoor	Free! No charge for guests, Pool bar, Pool with view, Shallow end
Außenbereich	Terrasse
Haustiere	Haustiere sind nicht gestattet.
Speisen & Getränke	Bar, Guter Kaffee!
Internet	Kostenlos! WLAN ist in dem Zimmer/der Wohneinheit nutzbar und ist kostenfrei.
Parkmöglichkeiten	Kostenlos! Private Parkplätze stehen kostenfrei an der Unterkunft (Reservierung ist erforderlich) zur Verfügung.
Wellness	Spa and wellness centre Additional charge, Fitness centre, Sauna Additional charge
Dienstleistungen	24-Stunden-Rezeption
Allgemein	Klimaanlage, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer
Gesprochene Sprachen	Englisch, Spanisch
Pool und Wellness	Pool, Nichtschwimmerbereich, Poolbar, Pool mit Blick, Pool auf dem Dach, Außenpool, Spa & Wellnesscenter Zusätzliche Gebühren, Fitnesscenter, Sauna Zusätzliche Gebühren

Richtlinien von The Gallery By Sercotel

Kinder und Betten	Kinder jeden Alters sind willkommen.
Anreise	15:00 - 18:00
Abreise	12:00 - 12:30
Stornierung/ Vorauszahlung	Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen ändern sich je nach Unterkunftskategorie. Bitte fügen Sie Ihre Reisedaten ein und überprüfen Sie die Bedingungen Ihrer gewählten Zimmerkategorie.
Erstattungsfähige Schadenskaution	Bei Ankunft fällt eine Schadenskaution von 100 USD an. Dies entspricht etwa 92.20 EUR. Die Schadenskaution wird bei Abreise vollständig erstattet, sofern die Unterkunft nicht beschädigt wurde.
Children and beds	Children of any age are welcome.
Haustiere	Haustiere sind nicht gestattet.
In diesem Hotel werden folgende Karten akzeptiert	The Gallery By Sercotel akzeptiert diese Karten und behält sich das Recht vor, einen bestimmten Betrag vor Ihrer Ankunft vorübergehend zu blockieren.

Other names

KLR The Gallery By Sercotel

Häufig gestellte Fragen zum The Gallery By Sercotel

Was ist der Durchschnittspreis für einen Aufenthalt im The Gallery By Sercotel?

Der Durchschnittspreis beträgt 51 USD für die nächsten Termine. Um weitere Informationen zu erhalten, geben Sie bitte Ihr Ankunfts- und Abreisedatum ein.

Gibt es eine WLAN-Verbindung in The Gallery By Sercotel?

Kostenlos! WLAN ist in dem Zimmer/der Wohneinheit nutzbar und ist kostenfrei.

Gibt es kostenlose Parkplätze bei The Gallery By Sercotel?

Kostenlos! Private Parkplätze stehen kostenfrei an der Unterkunft (Reservierung ist erforderlich) zur Verfügung.

Welche Dienstleistungen werden im The Gallery By Sercotel angeboten?

24-Stunden-Rezeption

Sind Haustiere auf The Gallery By Sercotel erlaubt?

Haustiere sind nicht gestattet.

Was ist die Check-in-Zeit bei The Gallery By Sercotel?

15:00 - 18:00

Was ist die Check-out-Zeit bei The Gallery By Sercotel?

12:00 - 12:30

100 % echte Bewertungen von The Gallery By Sercotel

Überprüfen Sie die Meinungen unserer Kunden

United States of America

climbergirl

10,0 Excellent

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Came for days. Stayed a month.

Everything else. Rooms get cleaned to spotless every day. Roof deck is nice. Fantastic location. Good price. Nice staff. Next to Oxxo for anything you need. Close to Mega and DAC if you want to buy actual food. Super close to 5th street and restaurants. Felt perfectly safe walking home from nights out even at 4am. I am female. Laundry room is convenient. Studio room is not as tiny as it looks in photos. Modern looking but not sterile feeling.

Hot water only lasts 4 minutes. Roof needs a bit of shade (but you could just go to the bottom floor pool).

Sweden

Kristian

7,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Almost everything was great, clean and short distances too...

Almost everything was great, clean and short distances too most things. Would definitely recommend staying here.

The cleaning services forgot to clean our room one day, and the day they did clean they didn’t restock toilet paper. Also the toilet paper was perfumed for me that’s a big no no.

Austria

Benjamin

10,0 Excellent

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

everything!

everything! was one of the best accommodation during our mexico round trip very nice flats with plenty of space and for an awesome rate!!! pool are on the roof top is a gem!

Romania

antreprenor

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

The staff was really helpful, friendly and made all the...

The staff was really helpful, friendly and made all the efforts in order to have a great stay! The room was cleaned once in two days, the sheets were changed every 2 nights, we had all the amenities in the apartments and air conditioning in each room. All in all, everything was fantastic! :-)

We ran out of soap and toilet paper two times, but the staff quickly resolved the situation after we reported it. Also, we got extra-charged around 50 EUR for transmitting the name of the guests after the reservation was made (bare in mind that we were a group of 23 pax), but the hotel gave us the charge-back after we complained about the entire situation.

Israel

Lital

7,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

good hotel, one of the guys in the staff was very unpleasant

the hotel itself is very nice, it is clean and the location is good

there was one guy in the reception, i believe his name was Jonathan, when i asked him to book another night, he gave me a higher price then booking because he said that booking doesn't include tax, which in this case it was. i asked him why i need to pay more tax, and then he start to speak rudely, and said "you are like all the israelis, you argue for every pezo". he was very unpleacent, very rude, and talk to me in a way that made me fill -very- uncomfortable. when i told him that it is very racist to say something like that, he just answered to me- "but this is the true". i will never go back to this hotel only and only because of him. i want to mansion that all the other staff were very helpful and nice! so thanks to them, they were great. but this guy really ruined my stay and made me fill very unwelcome.

United States of America

Lasheieka

10,0 Excellent

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Love this place!

The accomodations are super clean and cozy. Kitchen has everything you could possibly need. Close to 5te Av.

There wasn't anything i didn't like. I truly enjoyed every bit of my stay.

Spain

Felix

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Very beautiful room.

Very beautiful room. Comfortable bed, walking distance to 5th avenue... And the beach. They provide you with water and coffee witch is also very nice. Shower is nice and big. I would recommend to stay here. Its very comfortable and definitely worth your money.

The check-in time on booking.com is incorrect. There is a 24/7 reception. According to the first receptionist and booking we should get a refund for the fisrt day because we arrived at 20:00 so we booked a different hotel for the first night. The day after everything was okay and where able to continue our stay :). The receptionist in the evening is very customer unfriendly and did not cooperate with the promised refund Booking and the morning reception had promised. At the end booking will bill the first night back to the hotel so got our refund. Long story short, reception has 2 sides one friendly reception and one as a dragon

Australia

Margaret

10,0 Excellent

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Perfect location

Bed was large and comfortable. Room was spotless and quiet. Location was perfect. Just around the corner from 5th Street... Good shopping and food area.

Everything was perfect.

Israel

Sharon

7,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

The hotel is very new, nice pool, good location, comfortable...

The hotel is very new, nice pool, good location, comfortable bed

No hot water in the shower, there were two planned long power outage. One of them was 7 hours during the day, and the other was 2 hours during the night, which means no air conditioner (!!!) and no WIFI. They also skipped cleaning our room once.

Israel

Anonymous

5,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Not recomended

The location The pressure of the water in the shower was excellent but the water was cold.

The stuff - a guy name Jonathan was very unplessent, from the moment we arrived he try to deceive us with the cost of the room (although we booked in booking) and with the rate of the dollar - around 17% more than should be. In addition, they didn't help us with the suitcase or even didn't say hello. There was a power break on electricity most of the day and we needed to get shower at the dark and with cold water. The air condition didn't work good, only like a fan and it was very hot in the room. No one came to clean the rooms. But - the hotel seems clean and in a good location. We will not come back there.

México

Rafa

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Recomiendo que busquen a Gaby en recepción

Excelente el trato de Gaby, la chica que te recibe y muestra cada detalle y explica con mucha atención y amabilidad todo. Volvería a regresar de verdad que lo recomiendo

Lo único que podría sugerír es que el roof garden y el área de comida no lo cierren a las 5 y que haya luz porque nos tocó totalmente obscuro.

España

Michel

7,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Calidad de las habitaciones y baño.

Calidad de las habitaciones y baño. Son muy cómodos. Es céntrico. Tienen parking.

El personal de recepción no era amable. Aemás, por política de la empresa no ayudan con el equipaje. Hay mucho ruido de las discos por la madrugada. No hay enchufes en la cocina, tuvimos que llevar la cafetera al cuarto y la batidora a la cocina. La primera noche en la planta baja nos dejaron la luz de exterior encendida toda la noche porque había un fallo.

México

Irving

10,0 Excellent

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

La habitacion super comoda, la cama excepcional

Un deposito de 2,500 que no te avisan antes de llegar, afortunadamente tenia como cubrirlo, si no hubiera sido un problema

Guatemala

Rp

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

El hotel me parece muy bueno en su totalidad.

No pude dormir bien debido a que unos huéspedes empezaron a cantar en la madrugada y ninguna persona del hotel interfirió para poner orden.

España

Daniel

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

De lo mejor calidad/precio

Cómodo, limpio, nuevo, muy buena presión del agua, piscina fanática en la azotea, cama cómoda, cocina muy completa,personal amable...etc.

En linias generales esta todo muy bien ya que es nuevo.

México

Carlos

7,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Excelente ubicación e instalaciones muy nuevas

La ubicación es magnifica, a solo dos calles de la 5ta avenida, muy céntrico, las instalaciones son muy nuevas, por tanto están muy limpias y cuidadas.

La alberca del Roof es muy linda, muy cómoda y privada, sin embargo cuando obscurecía no había luz artificial, y el persona jamás nos atendió ni arreglaron las luces y nadie nunca nos dió una solución

Costa Rica

Anónimo

6,0 Good

Zweck der Reise: Leisure trip

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Las habitaciones muy comodas

El personal no tiene buen servicio al cliente y habian amenidades que nunca se dijeron al momento del check in; no se explotan las areas como se podria hacer en el area de la piscina

Hungría

Jesús

10,0 Excellent

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Really nice place in Playa del Carmen.

Muy buena localización, cerca de la Quinta Avenida. El hotel está totalmente nuevo y el personal fue muy amable con sus recomendaciones. La habitación era amplia y la cama muy cómoda. Hay taxis justo en la puerta del hotel.

Nos costó un poco encontrar el hotel porque solamente pone "The Gallery", pero nada de KLR or Sercotel como se anuncia en Booking.

México

Anónimo

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

Muy cómoda y tranquila.

El precio, la ubicación y las instalaciones

No encontrábamos la entrada. Solo hay una parte del nombre del hotel y dice sala de ventas. En Google maps, esta mal la ubicación del hotel.

México

Alejandra

9,0 Very good

Zweck der Reise: Leisure trip

Was war der Höhepunkt von The Gallery By Sercotel

La ubicación es muy buena, el lugar bonito, bonitas...

La ubicación es muy buena, el lugar bonito, bonitas instalaciones, la limpieza es muy buena, la habitación cuenta con lo necesario para tener una buena estancia.

El elevador de la Torre donde nos hospedamos nosotros no servia, al momento de llegar fue muy mala la atención del recepcionista Jhonathan, deberían considerar esto ya que es su primera imagen con los clientes y él puede cambiar completamente la experiencia de alguien y generar que sea o muy buena o pésima

In der Nähe von The Gallery By Sercotel

Orte in der Nähe

Quinta Alegria Shopping Mall

0.2 km

Kool Beach Club

0.7 km

ADO International Bus Station

0.9 km

Disabled-friendly beach

1 km

Playa del Carmen Maritime Terminal

1.2 km

Transport und Orte von Interesse

Sorina Mega Market

0.3 km

Playa del Carmen Beach White sand Swimming, Food and drink, Water sports

450 m

Playacar Beach

1.1 km

Cozumel International Airport

19.8 km

Cancún International Airport

49.9 km

Telefon & Kontakt
The Gallery By Sercotel +57 1 5552652

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